Acquistare un nuovo PC: a quale consulente ti stai affidando, e quale assistenza tecnica riceverai in futuro?

Al giorno d’oggi possiamo acquistare un PC o altro materiale informatico in molti negozi diversi: dai grandi distributori  di elettrodomestici fino al supermercato in cui fino a pochi anni fa ci recavamo per fare la spesa di soli generi alimentari.

Si pensa spesso di trovare delle vere occasioni, anche se si rinuncia alla cosa più importante: l’aiuto e la consulenza di un professionista al momento della scelta.

Possiamo infatti dire – dopo una serie di esperimenti effettuati in prima persona – che nelle grandi catene di distribuzione meno di un commesso/a su dieci è in grado di darci delucidazioni su una qualsiasi caratteristica tecnica di un computer portatile.

Va peggio ancora – contrariamente a quanto ci aspettavamo – se si chiede consiglio per scegliere tra due o tre modelli in base all’utilizzo previsto: le reazioni vanno dalla perplessità, al panico, alla risposta data a caso (ovviamente sbagliata nella maggior parte dei casi) .

Dopo aver effettuato queste verifiche, abbiamo deciso di raccogliere la sfida e di proporci come fornitore di hardware a tutti i livelli, ponendo l’accento sul valore aggiunto dell’esperienza decennale nel campo informatico.

Che si tratti di un PC portatile per “navigare in internet e scrivere la tesi” – come spesso si dice – o di un computer fisso che debba portare a termine complessi rendering video o 3d, Neotek fornisce consulenza ed assistenza professionale per tutto il ciclo vitale del PC: dalla scelta dei componenti all’aggiornamento del software ed alle espansioni hardware, fino al momento in cui la convenienza ed il buon senso impongono di acquistare una nuova macchina.

Ci si chiederà allora “quanto mi costa in più tutto questo?”
La risposta è sorprendente: riusciamo quasi sempre a farlo costare meno!

Acquistare un nuovo PC: a quale consulente ti stai affidando, e quale assistenza tecnica riceverai in futuro?

 

Ci trovi in via F. Confalonieri 1,3,5  50133 – Firenze (zona Cure / Faentina)

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A Firenze è aperto Neotek Store

Microsoft ha annunciato attraverso i propri canali ufficiali che il giorno 8 Aprile 2014 terminerà il supporto per WINDOWS XP.

Cosa vuol dire per gli utenti

Se continui a usare Windows XP una volta terminato il supporto, il tuo computer funzionerà comunque, ma potrebbe diventare più vulnerabile ai rischi per la sicurezza e ai virus. Inoltre, poiché il numero di produttori hardware e software che continuano a ottimizzare le loro soluzioni per le versioni più recenti di Windows è in costante aumento, sempre più app e dispositivi non funzioneranno con Windows XP.

  

Perchè è importante eseguire l’upgrade

Microsoft ha fornito supporto per Windows XP negli ultimi 12 anni. Ora è però giunto il momento, per Microsoft e per i suoi partner hardware e software, di investire le risorse disponibili nel supporto di tecnologie più recenti, in modo da continuare a offrire nuove esperienze di qualità.

Di conseguenza, dopo l’8 aprile 2014 il supporto tecnico per Windows XP non sarà più disponibile, inclusi gli aggiornamenti automatici per la sicurezza che ti aiutano a proteggere il tuo PC. Sempre a partire da questa data, Microsoft non consentirà più neanche il download di Microsoft Security Essentials su Windows XP. (Importante: se Microsoft Security Essentials è già installato sul tuo PC, continuerai a ricevere gli aggiornamenti per le signature anti-malware per un periodo limitato; questo non garantisce che il tuo computer sarà sicuro, perché Microsoft non fornirà più aggiornamenti di sicurezza per proteggere il sistema operativo Windows XP)

 

I consigli di Neotek

Aggiorna il tuo PC: sono pochissimi i vecchi computer in grado di eseguire Windows 8.1, che è la versione più recente di Windows. Ti consigliamo di scaricare ed eseguire Assistente aggiornamento Windows per controllare se il tuo PC soddisfa i requisiti di sistema previsti per Windows 8.1. Se li soddisfa, attieniti alla procedura riportata nell’esercitazione per eseguire l’aggiornamento.

Acquista un nuovo PC: se il tuo attuale PC non è in grado di eseguire Windows 8.1, è il caso di valutare l’acquisto di un nuovo computer. Dai un’occhiata alla gamma dei nostri nuovi PC. Oltre a essere più potenti, leggeri ed eleganti che mai, hanno un prezzo medio considerevolmente più basso rispetto a quello dei comuni PC di dieci anni fa.

 

Vi ricordiamo che per ricevere ulteriori informazioni o preventivi per l’aggiornamento del proprio parco software è possibile contattare Neotek per telefono allo 055 5047086, via email all’indirizzo info@neotekonline.it, oppure attraverso il nuovo modulo di richiesta preventivo sul nostro sito web:

PREVENTIVO ON LINE

Questo nuovo servizio permette di inoltrare richieste specifiche direttamente alla persona di riferimento, per garantire la massima rapidità per la presa in carico dell’elaborazione.

Centro assistenza pcLa sempre crescente diffusione di strumenti informatici e di apparecchiature e macchinari legati alle nuove tecnologie richiede un’altrettanto crescente richiesta di assistenza tecnica ad essi dedicata.
Se è vero che l’argomento assistenza informatica interessa tanto i privati quanto le aziende è pur vero che i costi per disservizi inerenti qualsiasi malfunzionamento delle proprie apparecchiature sono decisamente più alti e sentiti per le aziende. Queste ultime provvedono normalmente a sottoscrivere un contratto di assistenza con una ditta specializzata (che può coincidere con il fornitore delle stesse apparecchiature) proprio per tutelarsi dai maggiori rischi di inefficienze per tempi prolungati. Il contratto spesso prevede una prima forma di assistenza remota per i casi più comuni e semplici che, a patto che non ci siano interruzioni con la connessione ad internet, di solito è veloce e risolutiva.
Ne sanno qualcosa anche i privati che utilizzano l’assistenza windows 7 accessibile dal pannello del centro assistenza windows: la soluzione proposta dal sistema operativo più diffuso al mondo prevede infatti un primo approccio dell’utente che, se anche non dovesse portare alla soluzione, sicuramente avrà insegnato qualcosa di più sulle funzioni del proprio pc!
Neotek fornisce da oltre dieci anni aziende e privati in Toscana con rapporti consolidati che vanno oltre la fiducia e diventano spesso affidamento al fornitore.

Buon 2012 a tutti i clienti NeotekCari lettori e cari clienti,
il 2012 è iniziato e lo staff di Neotek come di consueto si è riunito per tirare le somme dell’anno passato e raccogliere le idee per affrontare al meglio quello appena iniziato.

Ci fa piacere constatare che la nostra offerta di servizi telefonici ed informatici è in continua espansione, ed anche riscontrare nei nostri clienti un genuino interesse verso le novità tecnologiche e le loro implicazioni nel mondo del lavoro e nelle modalità di offerta dei servizi.

Sicuramente il 2011 ha visto due grandi protagonisti: social networks e smartphones/dispositivi mobile. Questi due fenomeni hanno modificato sensibilmente il modo in cui accediamo e partecipiamo all’informazione, sia privatamente che in ambito lavorativo.

E il 2012? Qualcuno di noi pensa che sarà l’anno della sicurezza informatica, visto che nella pratica sia gli utenti che i fornitori di servizi non sempre si sono dimostrati preparati ad affrontare e gestire in maniera adeguata le nuove abitudini comunicative e le loro conseguenze su sicurezza e privacy dei dati, materia che a Neotek sta da sempre molto a cuore.

Alla luce del fatto che molti dei nostri clienti si avvicinano a Neotek tramite un servizio particolare e non sempre conoscono gli altri ambiti di lavoro in cui siamo attivi, abbiamo deciso di stilare

L’offerta dei servizi Neotek per il 2012

  • Telefonia e risparmio telefonico: siamo in grado di proporvi le soluzioni più convenienti per la telefonia aziendale, fissa o mobile, su linee voce o dati, fisse o mobili.
  • Connettività voce e dati: forniamo contratti ADSL per privati e aziende.
  • Installazione reti telefoniche e telematiche: installazione e manutenzione di centralini telefonici, reti LAN ed intranet aziendali.
  • Realizzazione siti ed applicazioni web: realizziamo siti web ed applicazioni personalizzate che vi permettono di gestire tutti i vostri servizi via internet.
  • Servizi avanzati per il web: dall’ottimizzazione per i motori di ricerca all’integrazione avanzata dei social networks preferiti sul proprio sito, dalla posta certificata alla pubblicità su web, siamo in grado di gestire tutti i servizi avanzati che fanno davvero la differenza per il vostro lavoro online.
  • Grafica e multimedia: forniamo soluzioni grafiche e multimediali per pubblicità, presentazioni e raccolte di atti congressuali su CD o DVD.
  • Assistenza: forniamo assistenza hardware e software in sede e a domicilio, attraverso interventi singoli o stipulando contratti di assistenza a monte ore.
  • Sicurezza: dalla conservazione dei dati (business continuity/disaster recovery) alla crittografia degli archivi e delle comunicazioni, siamo in grado di fornire soluzioni per la sicurezza informatica conformi alle più avanzate tecnologie esistenti.
  • Software gestionali: forniamo soluzioni software personalizzate per tutte le attività che abbiano bisogno di software gestionali robusti, sicuri e ritagliati sulle proprie esigenze.

Visitate il nostro sito web o contattateci per ricevere ulteriori informazioni o richiedere preventivi.

L’offerta web di Neotek si arricchisce di un nuovo modulo: abbiamo implementato una vera e propria API integrabile nelle nostre applicazioni web, che ci permette di offrire una incredibile flessibilità nella pubblicazione dei contenuti di qualsiasi sito.

Sappiamo per esperienza che uno dei momenti più difficili quando si pianifica e si progetta insieme al cliente un sito web è quello dell’organizzazione gerarchica dei contenuti, ovvero la struttura logica dell’albero del sito.
Spesso le sezioni in cui suddividiamo un sito si compenetrano per loro natura in modo trasversale, e desidereremmo avere a disposizione più di una logica organizzativa, ad esempio per avere una prima suddivisione delle pagine basata sulle categorie geografiche piuttosto che sulle tipologie di prodotto o viceversa.
Noi stessi ci siamo più volte posti questo problema, in quanto i servizi informatici che forniamo ai nostri clienti hanno tra loro delle affinità che li rendono interconnessi in modo molto articolato.

Il nuovo modulo Neotek webAPI ci permette di costruire delle pagine tematiche che focalizzano l’attenzione del visitatore su dei contenuti specificamente aggregati e sempre aggiornati, presi direttamente dal database del sito web principale.
È possibile così creare minisiti, sottodomini o pagine promozionali concentrando gli sforzi di realizzazione sull’appeal grafico, sul nuovo abito con cui andremo a vestire una particolare selezione dei nostri contenuti.

La prima applicazione del nuovo modulo web è stata quella di raccogliere le informazioni relative a due delle nostre maggiori attività in due minisiti, che riuniscono i contenuti di due intere categorie del nostro sito principale, rispettivamente nei sottodomini:

http://sitiwebfirenze.neotekonline.it
http://assistenzainformatica.neotekonline.it

Visitandoli potrete notare che Neotek webAPI supporta anche la pubblicazione di categorie / tags di blog WordPress o feed RSS/XML

Capiterà ad alcuni – ad Agosto – di dover partire per le vacanze portando con sè, per ogni evenienza, qualche “attrezzo digitale” del mestiere. Che si tratti di un laptop/netbook o di una chiavetta USB, va evitato il seppur minimo rischio di furto o smarrimento di dati sensibili come le password dei vari account email, ftp, ssh e via discorrendo, specie se questi dati appartengono all’azienda per cui lavoriamo e/o danno accesso ad aree riservate particolarmente delicate.

Per togliersi qualche pensiero, è possibile usare l’applicazione Open Source TrueCrypt per proteggere con una sola password tutti dati di cui abbiamo bisogno, indipendentemente dal loro formato. TrueCrypt permette infatti di creare archivi criptati che vengono montati come unità disco, all’interno dei quali è possibile copiare qualsiasi file o directory. Il programma può essere agevolmente installato in modalità “portable” direttamente sulla chiavetta USB.

Creazione ed utilizzo di archivi criptati con TrueCrypt su Windows XP
L'interfaccia GUI di TrueCrypt

Dalla pagina dei downloads di TrueCrypt è possibile scaricare gli installer per Windows, Linux e Mac OS X, mentre la documentazione completa (in inglese) è consultabile a questo indirizzo; se volete iniziare subito a criptare i vostri dati, potete seguire il Beginner’s Tutorial ufficiale, una guida passo-passo completa di screenshots.

Per gli utenti più esigenti, inoltre, TrueCrypt può essere utilizzato anche per cifrare o nascondere intere partizioni o file systems.

Per gli utenti esperti o per gli amanti della riga di comando, invece, è possibile utilizzare GnuPG (qui una versione precompilata per Windows, dal sito GnuPG.org) che, con l’opzione “–symmetric” (abbreviata “-c”) permette di cifrare un file o un archivio utilizzando una password, ad esempio:

gpg.exe -c archivio_segreto.zip -o archivio_segreto.zip.gpg

chiederà di inserire e confermare una password e genererà l’archivio cifrato “archivio_segreto.zip.gpg”, che potrà in seguito essere estratto con:

gpg.exe -e archivio_segreto.zip.gpg

Ci raccomandiamo naturalmente di leggere le istruzioni e le avvetenze dei software che utilizzate, specie prima di effettuare operazioni delicate come la cifratura di un filesystem, e di prendere tutte le precauzioni necessarie per evitare perdite di dati o malfunzionamenti.

Ricordiamo inoltre che il miglior software crittografico nulla può se utilizzato in modo non adeguato (ad esempio su un sistema non affidabile, o se vengono scelte password corte, facili o facilmente intuibili etc).

Finalmente il nuovo sito di Neotek è online. Nuova veste grafica. Collegamento delle pagine del sito web ai social network come Twitter e Facebook. Arricchito il portfolio con alcuni nuovi siti Internet o meglio “progetti web” da noi sviluppati. Agganciato il blog di Neotek con aggiornamento in tempo reale dei nuovi articoli pubblicati. Nei prossimi giorni nuovi contenuti si aggiungeranno ed altri servizi verranno poi dedicati ai clienti ma starà a Voi scoprirlo: www.neotekonline.it

Dal 2000 la Neotek di Firenze offre servizi con lo slogan:100 servizi, 1 sola azienda e a 10 anni dalla sua costituzione l’offerta dei servizi e delle soluzioni fornite si allarga ancora grazie a centinaia di aziende clienti soddisfatte.

Con questo post vogliamo infatti ringraziare tutti i nostri clienti così come tutto lo staff di Neotek, entrambi elementi fondamentali alla crescita dell’azienda.

E per citare un divertentissimo film diretto da Luciano Salce: “la Vostra soddisfazione è il nostro miglior pregio”.

Grazie.

100servizi1azienda